ARGOMENTO:

Salve a tutti!! Ho un serio problema all'hd Seagate Barracuda ST3500320AS. Improvvisamente non è riconosciuto dal BIOS. Sfortunatamente il sistema operativo è proprio in questo hd insieme ad alcuni dati che probabilmente avrò perso

Secondo diverse fonti questo hd (soprattutto con firmware SD15 il mio ) ha dei bug che si sono manifestati ad altri sfortunati possessori. L'hd infatti parte senza alcun rumore anomalo ma non viene riconosciuto dal bios e quindi dai SO...Ho provato anche con SeaTools della Seagate, ma niente da fare.

Avete qualche suggerimento? C'è modo di farlo riconoscere nuovamente?

Aiuto!! E' urgente! Grazie

erotavlas ha scritto:

Salve a tutti!! Ho un serio problema all'hd Seagate Barracuda ST3500320AS. Improvvisamente non è riconosciuto dal BIOS. Sfortunatamente il sistema operativo è proprio in questo hd insieme ad alcuni dati che probabilmente avrò perso

Secondo diverse fonti questo hd (soprattutto con firmware SD15 il mio ) ha dei bug che si sono manifestati ad altri sfortunati possessori. L'hd infatti parte senza alcun rumore anomalo ma non viene riconosciuto dal bios e quindi dai SO...Ho provato anche con SeaTools della Seagate, ma niente da fare.

Avete qualche suggerimento? C'è modo di farlo riconoscere nuovamente?

Aiuto!! E' urgente! Grazie

anche io ho lo stesso modello però ho fatto in tempo ad aggiornare il firmware per risolvere questo problema...un mio amico (sempre con lo stesso modello) gli si è gustato e lo ha inviato a seagate.
Hanno risolto il problema, rispedito a casa senza costi aggiuntivi e gli hanno anche recuperato i dati.
Prova a contattarli dopo le feste
ps auguri

c'è una procedura per resettarlo, leggi qua: www.msfn.org/board/t...ione-seagate-barracuda-sd15-in-italiano/
se non sei in grado o non hai i componenti per poterlo fare, se vuoi te lo sblocco io.
ciao e buon natale

Grazie per le risposte. Se possibile vorrei risolvere senza dover rimandare il disco alla Seagate...non ho alcuni componenti per poter risolvere il problema da solo.

@wizard83: io abito in provincia di Siena, tu di dove sei?

erotavlas ha scritto:

Grazie per le risposte. Se possibile vorrei risolvere senza dover rimandare il disco alla Seagate...non ho alcuni componenti per poter risolvere il problema da solo.

@wizard83: io abito in provincia di Siena, tu di dove sei?

padova

wizard83 ha scritto:

erotavlas ha scritto:

Grazie per le risposte. Se possibile vorrei risolvere senza dover rimandare il disco alla Seagate...non ho alcuni componenti per poter risolvere il problema da solo.

@wizard83: io abito in provincia di Siena, tu di dove sei?

padova

Grazie lo stesso, non credo mi convenga venire fino a Padova o spedire l'hd. Credo che contatterò la Seagate e spererò che non mi cancellino i dati...

Come disco esterno però dovrebbe funzionare ugualmente: almeno puoi recuperare i dati...

akd ha scritto:

Come disco esterno però dovrebbe funzionare ugualmente: almeno puoi recuperare i dati...

come?l'hdd non viene riconosciuto dal bios...la colpa è del controller interno quindi anche come disco esterno non funziona.

il disco è bloccato in uno stato di busy per un errore nel firmware
molti dischi sono stati venduti con la versione SD15 e possono bloccarsi in qualunque momento. Seagate ha rilasciato la versione SD1A per correggere il problema, però si può fare l'upgrade solo se il disco è ancora rilevabile dal sistema.
anche mettendolo su un cassetto esterno rimarrebbe comunque illeggibile.
l'unico modo per sbloccarlo è resettarlo e per farlo bisogna seguire la procedura che
ho linkato piu sopra o mandarlo in assistenza. non ci sono alternative.
ne ho sistemati una decina con questo problema e non è nulla di difficile, però bisogna avere
un po di dimestichezza, mano ferma e il materiale per poterlo fare.
Il mio consiglio è di mandarlo in assistenza se è ancora in garanzia e se non contiene dati importanti.

wizard83 ha scritto:

il disco è bloccato in uno stato di busy per un errore nel firmware
molti dischi sono stati venduti con la versione SD15 e possono bloccarsi in qualunque momento. Seagate ha rilasciato la versione SD1A per correggere il problema, però si può fare l'upgrade solo se il disco è ancora rilevabile dal sistema.
anche mettendolo su un cassetto esterno rimarrebbe comunque illeggibile.
l'unico modo per sbloccarlo è resettarlo e per farlo bisogna seguire la procedura che
ho linkato piu sopra o mandarlo in assistenza. non ci sono alternative.
ne ho sistemati una decina con questo problema e non è nulla di difficile, però bisogna avere
un po di dimestichezza, mano ferma e il materiale per poterlo fare.
Il mio consiglio è di mandarlo in assistenza se è ancora in garanzia e se non contiene dati importanti.

quindi mandandolo in assistenza verranno cancellatti tutti i dati anche se il problema è al controller? se lo mando in assistenza mi verrà rimandato il mio o un altro equivalente? la garanzia scade a maggio 2013

erotavlas ha scritto:

quindi mandandolo in assistenza verranno cancellatti tutti i dati anche se il problema è al controller? se lo mando in assistenza mi verrà rimandato il mio o un altro equivalente? la garanzia scade a maggio 2013

il mio amico non ha pagato niente e dati memorizzati non sono stati toccati (si trattava di un hd da 1Tb) quindi penso che si limitino a "sbloccare" il firmware...

erotavlas ha scritto:

quindi mandandolo in assistenza verranno cancellatti tutti i dati anche se il problema è al controller? se lo mando in assistenza mi verrà rimandato il mio o un altro equivalente? la garanzia scade a maggio 2013

il problema non è al controller (la scheda elettronica per capirci) ma è al firmware buggato, che è scritto sui piatti del disco.
imho ha ragione Luivit, cmq non so dirti se te lo riparano o se te lo cambiano, anche se sono propenso che adotteranno la prima soluzione